Hvis dørtelefonen ikke virker, skyldes det oftest, at den skal have nye batterier. Det er dit eget ansvar at sørge for, at batterierne virker.
Du må ikke selv skifte frekvens på dørtelefonen, da alle dørtelefoner er indstillet efter hinanden i afdelingen. Ellers risikerer du, at det også begynder at ringe på hos naboerne, når der bliver trykket på din dørtelefon.